為更好地提升全體員工的崗位技能和服務質量，景區采取內部培訓和邀請專家培訓相結合的方式持續對全體員工進行全方位的培訓。在景區迎接創建國家4A級旅游景區明查暗訪即將到來之際，公司特邀請巔峰旅投運管專家到景區做專業培訓
2021年9月9日至10日，北京巔峰智業總部委派李前進、李清華、郭蕾蕾三位專家到古武當山景區進行為期兩天的五場培訓。培訓開講前，景區總經理肖繼洪闡述了此次培訓工作的必要性和重要性，宣讀了培訓課堂紀律，培訓結束后，將組織統一考試，要求人人過關。本次培訓采取白天員工輪流參加學習培訓，晚上全體員工一起培訓的方式，做到培訓和工作兩不誤。
李前進培訓師針對我景區的現狀和創4A要求，對旅游資源、員工素質、環境秩序、服務標準、應知應會、禮儀接待、崗前自查、景區紅線等方面進行了細致入微、深入淺出的講解和培訓。并對景區導游員、保潔員、保安員、餐飲服務員等提出諸多問題和要求，普及了好多新知識、新技能、新理念。
李清華導師對景區的全體干部職工、進行了崗位技能及服務規范的培訓，在增強景區文明旅游形象，進一步提升景區服務水平和質量的同時，加快推進創建國家4A級旅游景區工作.
此次培訓還特邀國內知名旅游大學教授、巔峰旅投客座教授郭蕾蕾女士到景區進行景區禮儀文化和禮儀接待培訓，郭教授從“什么是禮儀”“為什么要講究禮儀”“在旅游服務的具體工作中如何實施禮儀”三個方面進行了深入淺出的講解。培訓中，郭蕾蕾老師還親身示范，帶領參訓人員一起學習姿態禮儀，從細節上幫助參訓人員塑造良好的職業形象，讓大家在景區服務中能更好地知禮、明禮、用禮。
員工們聚精會神聽得津津有味，整個培訓過程無開小差、無隨意走動，無玩手機、無早退等現象，只有培訓老師的講課聲、員工們踴躍回答問題的聲音和不時傳出的陣陣掌聲。行政部負責點名、組織員工簽到，并全程錄像
雖然本次培訓時間短暫，但效果良好，通過培訓，加深了廣大員工對旅游知識、崗位技能、服務標準、禮儀接待等的理解和認知，讓員工們明白了標準化服務和優質服務的重要性和如何在各自工作崗位上執行標準、提供優質服務。內增素質，外樹形象，古武當人在不斷地進取和成長。
